本站原創(chuàng) 2022年02月21日
本網(wǎng)訊 近日，農(nóng)行甘孜分行瀘定縣支行營業(yè)部成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶避免1.6萬元經(jīng)濟損失，獲得客戶連連稱贊。
事發(fā)當日，一名中年男子神色慌張地進入農(nóng)行瀘定縣支行營業(yè)部，徑直走向填單臺，告知工作人員，自己收到路政局短信，告知ETC卡已失效，要求輸入個人信息和銀行卡支付密碼，并需支付1萬6千元重新激活ETC卡。農(nóng)行工作人員查看客戶手機短信，并撥打路政局電話查詢核實后，立馬判斷客戶遭遇了一起電信詐騙，并勸說客戶未經(jīng)核實不要盲目告知陌生人個人有關(guān)信息，隨即為客戶辦理了重置密碼業(yè)務(wù)，避免該客戶信息的泄露和經(jīng)濟損失。
近年來，各種電信詐騙案件屢見不鮮，類似的詐騙案件比比皆是，其詐騙慣用伎倆是通過利用客戶的恐懼心理,在客戶不清楚的情況下進行誘騙。本次客戶選擇農(nóng)行網(wǎng)點親自詢問，經(jīng)農(nóng)行工作人員及時發(fā)現(xiàn)和阻止，才避免了該詐騙事件的發(fā)生。該行工作人員表示，農(nóng)行在做好網(wǎng)點電信詐騙防范的同時，將針對在校學(xué)生、老年人、農(nóng)民工等群體開展“進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村”等現(xiàn)場宣傳教育活動，提高群眾電信詐騙防范技巧，保障好群眾財產(chǎn)安全。
陳建軍 文/圖
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